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山大温德成教授来企业开展“质量创造效益”主题培训

时间:2019-09-08浏览:



9月7日,山东大学温德成教授受邀来企业,开展“质量创造效益”主题培训。




温德成教授从企业生存的动机、企业的效益出处、目标顾客和顾客的需求四方面讲述了企业质量发展战略的重要性。他指出,要打造有竞争力的质量体系,要涵盖实用的质量、感觉的质量、节约的质量、安全的质量、服务的质量五个方面。质量创造效益的途径,涵盖战略层面、营销层面、设计层面、采购层面、生产层面、顾客服务层面。




温德成教授还列举了部分实际案例,阐述了质量对于企业的重要性。

本次培训,目的是加强各单位质量学问建设,提升质量意识,提高质量管理水平,是“质量月”活动重要部署之一。




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